El libro de la unidad didáctica 3 (bloque 2) Captación, Ahorro y Plazo Fijo es parte de una serie de materiales de la carrera técnica Asesoramiento Operativo y Comercial de Productos Bancarios y Financieros bajo el enfoque dual, que tiene como objetivo dar a conocer al aprendiz las políticas generales y los procesos aplicados en los diversos productos pasivos que ofrecen las Cajas Municipales de Ahorro y Crédito (CMAC). Esta información le permitirá contar con las herramientas principales para atender de forma efectiva las necesidades de ahorro y dudas de los clientes.