En la actualidad, el crecimiento de los usuarios del servicio de Internet sobrepasa ampliamente el crecimiento de servicios como la telefonía celular y la telefonía básica. Pero las condiciones del mundo actual, de los pueblos caracterizado por la desigualdad demuestra que falta mucho por hacer en cuanto a los beneficios de la revolución tecnológica y su uso; se reconoce que aún son insuficiente los esfuerzos realizados para que los beneficios de las telecomunicaciones lleguen a todos los rincones del mundo y e impacte en el desarrollo sustentable.
Las telecomunicaciones se han convertido en una de las actividades más dinámicas alrededor del mundo, la evolución tecnológica ha transformado la industria de las telecomunicaciones, marcando la velocidad de esta transformación en cada uno de los países.