La investigación muestra una nueva forma de ver el negocio, los sistemas y la tecnología de información y la cultura organizacional desde la perspectiva de la teoría de sistemas con un enfoque integrador y dinámico rompiendo viejos enfoques de ver los problemas como una linealidad; los modelos son representados siguiendo los paradigmas de objetos usando como estándar UML para construir una empresa basada en el conocimiento y permitir el desarrollo de software con el enfoque RUP.