ISBN 978-612-49253-5-1

Reseña

En la presente obra se presenta la reingeniería como una estrategia valiosa para mejorar la eficiencia empresarial y aumentar la satisfacción del cliente, presentando un enfoque sistemático y holístico y un compromiso sólido de todos los integrantes de una organización. La reingeniería puede tener un impacto significativo en el éxito de las compañías a largo plazo, y los procesos de negocio también son esenciales para asegurar el éxito empresarial. Porque la optimización de los procesos de negocio tiene el objetivo de mejorar la eficiencia, rentabilidad y satisfacción del cliente. Los procesos de negocio permiten estar a la vanguardia de la competencia y pueden repercutir en la toma de decisiones.