Este libro resulta ser un manual básico para comprender la gestión del conocimiento y como sus actores deben entenderlo. Es de mucha utilidad y de necesidad para el enfocar a la nueva economía del conocimiento basada en intangibles que le dan valor a la organización y permiten precisamente definir el core organizativo. Precisamente el libro trata de explicar y el porqué de la gestión del conocimiento.