El sector turismo es uno de los más importantes de la economía peruana. Su aporte es alrededor del 12% al Producto Interno Bruto (PIB) de la región (actividades directas e indirectas) y más del 6,8% al PEA de la región Arequipa (solo hoteles y restaurantes). Así, las actividades del sector han sido reconocidas por los World Travel Awards (WTA) como el mejor destino culinario, el mejor destino cultural y la mejor atracción turística de Sudamérica.
En este contexto, estudiamos el impacto de factores claves como el capital social y las habilidades dinámicas en el desempeño de las empresas del sector del turismo en la región de Arequipa para desarrollar una ventaja competitiva y sostenible que ayude a
mejorar el desempeño. De esta forma, la densidad de la red de comunicación de empresa a empresa juega un papel fundamental en el resultado de nuevos productos.