En este libro encontraras información para lideres empresariales el cual será útil en su formación, además se analiza el método Deming que es una metodologías de mejora continua para la excelencia empresarial más reconocido y utilizado internacionalmente, en los diferentes capítulos del libro encontraras información relacionada al sistema de conocimiento profundo de Deming, a los 14 puntos y/o principios de Deming, al ciclo de Deming e información de la aplicación práctica del método Deming para la excelencia empresarial y algunas experiencias siguiendo los principios teóricos de Deming en organizaciones empresariales.