Les émotions ont gagné de plus en plus du terrain dans le discours éducatif, raison pour laquelle le présent travail porte sur les facteurs socio-émotionnels reconnus comme une partie importante du processus de formation en langue étrangère. Ceux-ci sont traduits en compétences qui doivent être développées pour offrir un enseignement complet et de qualité aux futurs enseignants. Ces facteurs constituent une base solide pour réussir dans la performance scolaire et la pratique d'enseignement des futurs professeurs de français. De telle sorte que ce travail entend démontrer l'importance que les compétences socio-émotionnelles ont sur le processus d'enseignement-apprentissage dans le cas particulier de la formation en Langue Française de l'Université Veracruzana en proposant un plan d'action à travers la proposition d’un atelier d’éducation socio-émotionnelle afin de contribuer à résoudre les difficultés et problèmes actuellement rencontrés par les étudiants et les enseignants dans ce domaine.