ISBN 978-612-5019-98-1

Reseña

De igual manera, esta obra, esquematiza las competencias y el rol del Indecopi frente a los conflictos de consumo y, con ello, se abre paso hacia el abanico de opciones que se propone para resolver las disputas que pudieran existir entre sus agentes, así como al camino procedimental que supone la conducción de los procedimientos administrativos. Sin embargo, tal como acontece en todo sistema de administración y gestión de justicia, la efectividad de la aplicación de esta norma y aquellas que la acompañen o sucedan, puede variar en función a diversos factores, como son la capacidad de control, gestión, sanción y, sobre todo, la predictibilidad que marquen los diversos órganos competentes, lo cual parte, principalmente, de la comprensión normativa para una adecuada interpretación.