ISBN 978-612-4437-87-8

Reseña

Las aplicaciones de pagos digitales en el Perú estaban en su etapa inicial, pero hubo una que se encontraba creciendo rápidamente y se posicionaría como la número uno. Yape, lanzada en el 2017 por el Banco
de Crédito del Perú (BCP) con el objetivo de facilitar los pagos entre personas sin la necesidad de dinero en efectivo. Al principio, Yape se centraba en facilitar transferencias rápidas y simples entre los usuarios
del BCP para proporcionar una solución innovadora en un mercado que aún dependía considerablemente del uso de efectivo. Uno de los principales logros de Yape fue su aporte a la inclusión financiera en el Perú.
Antes de su llegada, muchas personas en el país no tenían acceso a servicios bancarios convencionales. La pandemia del COVID-19 impulsó rápidamente el uso de pagos digitales a nivel global y el Perú no
fue la excepción. Durante este tiempo, Yape se convirtió en una herramienta esencial para millones de peruanos quienes requerían hacer pagos sin contacto físico. Yape ha seguido avanzando en su misión de innovar y ofrecer nuevas soluciones a los «yaperos».
Todo ello ha permitido consolidar a Yape como líder en el mercado de pagos digitales en el Perú. Pese a su éxito, el equipo de Yape tiene más desafíos por delante, tales como ¿Qué estrategias aplicarían para aumentar el reconocimiento de su marca y adquirir mas clientes?