Es Navidad, y a Grétel le han regalado un pequeño e increíble celular. Ella corre a enseñárselo a Jimmy, su mejor amigo. Pero en la disputa de ambos por tener el teléfono, este cae a un arroyo cerca de casa. La corriente avanza y, en la incansable búsqueda del teléfono, descubren un lugar totalmente extraño, la tierra de los juguetes perdidos.