Muchos conocedores y estudiosos del capital humano reconocen que las ventajas competitivas empresariales no son suficientes para el éxito, sino que deben manifestarse en sus capacidades distintivas de la mano con las tecnologías de información muy necesarias en las organizaciones modernas en cuyo contexto se desarrollan las capacidades y conocimientos de los individuos que cada vez va teniendo mayor relevancia si es que queremos llegar a nuestros objetivos empresariales como lo señala muy bien el autor.