¿Cuándo fue la última vez que elegiste realmente algo? "Programado" comienza con esa pregunta inquietante y no te suelta. A través del concepto B2IA (Business to Intelligence Artificial), el autor revela la revolución silenciosa que ya ocurrió: las empresas dejaron de competir por venderte productos y ahora compiten por el derecho a tomar decisiones por ti. Lo más perturbador es que la mayoría preferimos que sea así.