José Passano nos presenta un contenido construido desde una sólida investigación académica, combinada con su extensa experiencia profesional en el campo del marketing. El resultado es un enfoque sencillo, práctico y de aplicación directa. Su propuesta no se limita solo a la parte teórica, sino que, mediante ejemplos, ayuda a sus lectores —tanto profesionales como estudiantes— a afrontar con éxito los desafíos de la macro y micro segmentación.