ISBN 978-612-49933-7-4

Reseña

¿Como negociar en tiempos de conflicto? Esta obra proporciona un marco conceptual de la negociación distributiva, integrativa, intercultural, así como las herramientas para la mediación transformando conflictos en colaboración. El presente texto resalta la importancia de la empatía, la escucha activa y la gestión de conflictos. Se analizan cuidadosamente factores como la cultura tanto regional como internacional, el rol del poder y la persuasión y las trampas psicológicas que afectan la toma de decisiones. El texto brinda herramientas prácticas para generar valor y promover relaciones de confianza y sostenibilidad. La segunda parte importante del texto es el análisis de los casos reales que ha vivido el Perú y por qué escaló el conflicto estableciendo conclusiones de lo que debió y no debió hacerse. En este texto se da el modelo a seguir para resolver conflictos mineros yendo más allá de la normativa, analizando las partes involucradas y construyendo relaciones en el tiempo. Por ello es un texto teórico práctico. Los autores se han concentrado en proporcionar el marco teórico y describir la realidad que ha vivido el Perú a lo largo de los años para no repetir errores considerando la turbulencia política y social. El texto brinda las herramientas para no perder inversiones y sacar adelante los proyectos.