ISBN 978-612-5130-34-1

Reseña

En la era del gobierno digital, la potenciación del valor público hace su manifiesto al reflejarse servicios accesibles, eficientes y eficaces, momento donde la transparencia se incrementa, la participación ciudadana se fomenta y la toma de decisiones se agiliza frente a las demandas sociales marcando un cambio fundamental en la gestión gubernamental. El libro presenta un informe de investigación cuyo objetivo fue indagar y analizar detenidamente la influencia del modelo de gobierno digital implementado en la Municipalidad Provincial de Tayacaja. Los resultados revelaron que el modelo de gobierno digital tiene un impacto estadísticamente significativo en la generación de valor respaldando la influencia entre variables y en la eficiencia y eficacia de los procesos, lo que refuerza la importancia del enfoque para mejorar la administración pública local y servicio a la comunidad. Concluyendo que el modelo de gobierno digital tiene influencia en la generación de valor público. Se recomienda impulsar y fortalecer la implementación del modelo a través de la expansión de servicios, mejora continua y capacitación del personal administrativo. Por otro lado, se sugiere mantener el enfoque proactivo de adaptación a nuevas tecnologías para seguir mejorando la eficiencia y eficacia al generar valor público.